Povině zveřejňované informace
Pokud nakupujete podle Občanského zákoníku (tj. do své registrace neuvedete IČ ani DIČ), máte právo do 14 dnů od zakoupení výrobku od kupní smlouvy odstoupit. Pokud chcete svého práva využít, kontaktujte nás na emailu tech@i4wifi.cz.
Všeobecné obchodník podmínky a Reklamační řád
Často kladené otázky a odpovědi
Do kdy mohu udělat objednávku, aby mně přišla druhý den?
Od pondělí do čtvrtka přijímáme objednávky až do 18:30 hodin, v pátek pak pouze do 16:00 hodin. Pokud pošlete objednávku do těchto mezních časů a zboží je skladem, odešleme ho ještě ten samý den (platí pro ČR).
Zasíláte i na Slovensko?
Samozřejmě! Poštovné je dokonce se službou DHL při objednávce nad 250€ zdarma a zboží budete mít do dvou dnů u sebe. Pokud potřebujete zboží ihned druhý den, stojí poštovné se službou DPD 12€, je ho však potřeba objednat do 16:00 hodin.
Kolik stojí poštovné v rámci ČR?
Poštovné Vám eshop přesně spočítá ve druhém kroku košíku po zvolení požadovaného způsobu doručení. Obecně v rámci ČR stojí zaslání malé objednávky 99 Kč bez DPH, od hodnoty objednávky 5.000 Kč je pak zcela zdarma.
Jaká je minimální výše objednávky?
Přijímáme jakékoliv objednávky, žádný limit neexistuje. U objednávek za méně než 1000 Kč však účtujeme manipulační poplatek 100 Kč (balné).
Mohu získat nějaké slevy?
Ano! Pokud jste poskytovatel internetu s pravidelnými odběry nebo objednáváte více než 10 ks od jedné položky, kontaktujte naše obchodní oddělení pro poskytnutí slev: sales@i4wifi.cz, +420 277 007 500.
Je možné si objednávku vyzvednout osobně?
Samozřejmě! Najdete nás v Praze 10 v Průmyslové ulici. Vjezd do našeho areálu je z ulice Štěrboholská (vhodné pro GPS). Nejlepší je zadat si do GPS přímo naše souřadnice: 50°3'59.274"N, 14°32'3.418"E (mapa zde)
Jak máte otevřeno?
Každý pracovní den od 9 do 18:30 hodin, v pátek pak pouze do 16:30 hodin.
|